Canal de Relatos
Como um Relato é Tratado?
Relatos de conduta antiética ou ilegal serão analisados
Nosso compromisso é investigar todas as preocupações relatadas por Colaboradores,
clientes ou terceiros. As alegações de irregularidades serão avaliadas pela equipe de gestão
apropriada e investigadas. Independentemente do envolvido, se uma irregularidade for
confirmada, serão tomadas medidas corretivas adequadas e o caso será acompanhado até
a sua resolução.
Os relatos são confidenciais
Você pode optar por permanecer anônimo, e se assim desejar, garantimos a
confidencialidade e o sigilo do seu relato. No entanto, é obrigatório relatar suspeitas de
comportamento ilegal ou antiético.
Os relatos ou consultas podem ser feitos anonimamente, mas é útil fornecer seu nome e
informações de contato para possíveis detalhes e acompanhamento.
Em nenhuma hipótese o denunciado será informado sobre quem o denunciou.
Nenhuma retaliação será tolerada.
É muito sério o nosso compromisso com o Código de Conduta. Não toleraremos
retaliação contra qualquer pessoa que, de boa fé, denuncie uma possível violação do
Código. É terminantemente proibido retaliar ou discriminar alguém por relatar ou
participar de uma investigação. Qualquer ato de retaliação resultará em consequência
disciplinar.
Canal de Relatos
O Canal de Relatos é a ferramenta à disposição de todos (Colaboradores, fornecedores,
terceiros e clientes) para registrar de forma anônima ou identificada, qualquer
ocorrência que contrarie o nosso Código, políticas e processos internos. Todos os
registros são tratados de forma confidencial sem qualquer retaliação à pessoa que fez o
relato com boa fé e sua identidade será preservada. Com essas informações a empresa
evolui e todos tem um ambiente mais seguro.
O canal de comunicação para que possam realizar seus relatos, está disponível em:
O uso do Canal de Relatos para comunicação de informações que o usuário sabe que
não são verdadeiras constitui violação deste Código e estará sujeita a Política de
Medidas Disciplinares.