RELACIONAMENTOS

Todas as interações de nossos Colaboradores com agentes públicos em nome do Grupo Barigüi devem ser conduzidas de maneira transparente e registradas de acordo com as diretrizes da empresa. 

Proibição de oferecimento de vantagem indevida

Os Colaboradores estão expressamente proibidos de prometer, oferecer ou dar, qualquer pagamento ou vantagem indevida, direta ou indiretamente, a agentes públicos ou a terceiros a eles relacionados, com o intuito de obter vantagens indevidas. Esses favorecimentos incluem influenciar atos oficiais, tais como assinatura de contratos públicos, decisões sobre aquisições, etc.

O gestor da unidade é responsável pelo atendimento e acompanhamento das fiscalizações conduzidas por autoridades competentes nas instalações da empresa, devendo atender corretamente e colaborando com o agente público em seu trabalho.

Estamos sempre disponíveis para fornecer as informações necessárias para o bom desempenho destas atividades, comprometidos em respeitar as boas práticas e a legislação vigente.

Os fornecedores do Grupo Barigüi desempenham um papel fundamental na realização do nosso trabalho e no atendimento aos nossos clientes.

É imperativo proporcionarmos oportunidades iguais a todos e realizarmos a seleção com base em critérios estritamente técnicos, evitando qualquer influência de aspecto pessoal.

Todos os Colaboradores envolvidos nas contratações de parceiros de negócio e terceiros são responsáveis por garantir o cumprimento das disposições deste Código, assegurando que as contrapartes selecionadas mantenham uma boa reputação no mercado e estejam em conformidade com as regras estabelecidas neste Código.

Para os propósitos deste Código, "fornecedores" referem-se a qualquer prestador de serviços, consultor, fornecedor, distribuidor, corretor, agente, intermediário, despachante ou representante, inclusive aqueles que atuem em nome do Grupo Barigüi.

No caso de contratação de intermediários que lidam com o setor público, inclusive despachantes, a seleção deve ser ainda mais criteriosa, com supervisão contínua do trabalho executado.

Os fornecedores que celebrarem contratos com as empresas devem assumir o compromisso contratual de cumprir a legislação anticorrupção aplicável, assim como adotar normas próprias, semelhantes às descritas neste Código

Reservamo-nos ao direito de encerrar uma relação comercial, caso qualquer fornecedor cometa irregularidade ou induza nosso colaborador a cometer ato contrário ao nosso código de conduta e valores.

Os contratos e negociações comerciais devem ser tratados com sigilo em relação às estratégias, valores e condições pactuadas.

As requisições e autorizações obrigatoriamente devem ser registradas com dados fidedignos, garantindo que as informações sejam precisas e confiáveis

Todas as contratações de pessoas jurídicas e prestadores de serviços terceirizados serão previamente aprovadas pela Diretoria de Operações, com cláusulas contratuais sujeitas à aprovação do departamento jurídico responsável. A formalização e gestão destes contratos é responsabilidade do departamento de Contratos.

O Grupo Barigüi tem a responsabilidade de respeitar os contratos e cumprir todos os compromissos assumidos, além de zelar pela integridade das marcas que representa.

Os Colaboradores do Grupo Barigüi que atuam nas áreas pertinentes às montadoras e seguradoras, devem seguir todas as diretrizes indicadas por elas e que estejam de acordo com as políticas do Grupo Barigüi, atuando sempre com integridade e conformidade

Apenas serão reconhecidas pelo Grupo Barigüi as decisões tomadas por entidades das quais as Empresas sejam formalmente associadas, desde que essas decisões sejam tomadas pelos órgãos deliberativos competentes e estejam dentro dos limites estabelecidos pelos estatutos dessas entidades e pela legislação aplicável.

Além disso, é importante destacar que somente as pessoas devidamente autorizadas pelas Empresas têm permissão para representar o Grupo Barigüi perante entidades associativas ou sindicatos e estarão sempre abertos ao diálogo na busca das melhores soluções possíveis.

O Grupo Barigüi garante o direito à livre associação profissional ou sindical e respeita a legitimidade das entidades de classe, bem como suas iniciativas e atividades.

O colaborador que se candidatar ao cargo de dirigente sindical deve comunicar por escrito sobre o registro da sua candidatura à área de Recursos Humanos.

A relação que estabelecemos com cada cliente deve refletir nossos valores e estar alinhada ao alto padrão de excelência que cultivamos, bem como ser pautada pela honestidade, transparência e boa-fé.  

Prestar um atendimento de qualidade inclui fornecer informações precisas e orientar os clientes sobre os produtos e serviços oferecidos e manter a confidencialidade em relação a informações compartilhadas.

Todos os clientes devem ser atendidos de forma respeitosa, cortês e com a orientação correta sobre o preenchimento e a formalização da documentação necessária para a conclusão do negócio, seguindo todas as exigências legais e os processos e procedimentos internos do Grupo Barigüi.

Os clientes devem ser orientados sobre a legislação de trânsito e incentivados a dirigir de forma segura e responsável, tanto durante o Test Drive, quanto após a entrega do veículo.

É terminantemente proibida a continuidade de negociação a partir de declarações falsas ou que possam induzir o consumidor em erro.

Na relação comercial todos devem seguir o Código de Defesa do Consumidor.

O Grupo Barigüi está comprometido com a preservação da competição entre concorrentes e com a proibição de práticas que restrinjam a livre concorrência, em conformidade com a legislação brasileira de defesa da concorrência.

Portanto, os Colaboradores devem respeitar o trabalho dos concorrentes, não fazendo referência ou comentários sobre produtos ou serviços da concorrência, mesmo que possuam evidências e informações sobre eles. 

O Grupo Barigüi mantém um relacionamento com seus acionistas pautado na transparência, na comunicação ágil e na entrega de informações precisas.

Nosso objetivo é fortalecer continuamente nossa imagem, preservar nosso patrimônio e aprimorar nosso desempenho financeiro.

Garantimos a proteção dos interesses dos acionistas ao tratar informações estratégicas com o devido sigilo e divulgá-las apenas conforme as disposições legais e regulamentações estabelecidas pelos órgãos competentes.